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常见问题
搬家途中修改密码,邮箱是否会继续接收?
若配置关系中的密码没有对应修改,则会由于无法连接旧邮箱服务器,导致邮件收取失败。所以,请勿在搬家过程中修改旧邮箱密码。
2015-11-22 14:04:17
新帐号密码可以和原帐号密码一样吗?
可以。
2015-11-22 14:02:56
添加“搬家帐号”后,状态=“未启动”代表什么意思?
未启动状态,表示已经触发搬家,但是还在排队,排到后系统会自动进入搬家阶段。
2015-11-22 13:53:57
管理员如何开启或关闭搬家?
管理员可逐个或批量添加需要搬家的邮箱信息(原邮箱帐号、密码和新邮箱帐号),为员工启动搬家。
2015-11-22 13:52:18
邮箱搬家时,搬家的邮件会进行垃圾邮件和病毒邮件的过滤吗?
不会。
2015-11-22 13:51:11
“企业网盘”功能详解
工作中,总是遇到部门间资源共享、部门内文件管理、新老员工信息传递等耗费时间成本与沟通成本的需求。企业网盘旨在解决日常资源共享与信息传递的痛点,释放员工精力,创造企业价值。 从“WebMail-文件中心-企业网盘”路径可进入企…
2015-11-22 13:45:36
“IP登录管理”功能详解
注:此功能需要管理员在企业邮箱管理后台进行设置,系统默认的选择是不做任何限制。 管理员通过此设置,达到只允许员工在特定IP范围内才可以访问邮箱的目的,更好的保护企业信息安全。同时也可设置白名单以便某些帐号不受该IP登录限…
2015-11-22 13:43:01
“萨班斯归档与公正邮”功能详解
由于大部分开通萨班斯归档的企业也会同时开通公正邮,故本文将一并介绍这两个功能的使用说明。对于只开通归档功能的企业用户,可以忽略下文中关于公正邮功能的介绍。(一)进入萨班斯归档和公正邮功能功能入口位于管理后台,登录管理后…
2015-11-22 13:41:52
“邮件备份”功能详解
注:此功能需要管理员在企业邮箱管理后台进行设置。 企业管理员可以利用该功能对一些重要邮箱的邮件信息进行自主备份,所有被备份邮箱的收发邮件均会同时发至主备份邮箱进行备份。 温馨提示: 1.是从设置生效后以及之后的邮件…
2015-11-22 13:40:41
“邮件审核”功能详解
在企业日常办公中,为保证业务信息准确可靠,某些邮件需要经过特定人员批准才能发出,例如报价单、订单等等。邮件审核功能为企业用户上述需求提供了便捷。 企业管理员可在企业服务平台设置审核规则,如果被审核人发送的邮件命中审核…
2015-11-22 13:39:21
什么是公正邮?
公正邮本质是由网易企业邮箱与国家司法机构授权的第三方存证机构合作提供的,对邮件实时存证、在线取证的一站式服务。 网易企业邮箱实时归档重要的往来邮件,加密传输到第三方存证机构,即为邮件存证过程。企业用户在邮箱管理后台针…
2015-11-22 13:36:47
公正邮的三种公正状态(未保全、已保全、已申请)代表什么意思?
“未保全”指归档邮件未存证,不会保存至电子邮件保全系统,不能申办公证。 “已保全”指归档邮件已存证,已保存至电子邮件保全系统,可以申办公证。 “已申请”指存证邮件已申办公证。
2015-11-22 13:35:46
如何开通萨班斯归档?
目前,萨班斯归档服务是需要企业进行购买的。收费方式是按照购买归档功能的邮箱数量来计算。 另外,购买萨班斯归档服务,企业还需提供以下材料: 1.企业已签署的《萨班斯归档服务购买协议》和《关于指定、变更萨班斯归档服务验证…
2015-11-22 13:34:45
萨班斯归档和公正邮之间有什么关系?
邮件需要先完成萨班斯归档,才能对其做公正邮的存证保全操作。因此,您需要在开通萨班斯归档服务的基础上,才能使用公正邮服务。
2017-11-22 4:18:38
管理员在企业邮箱管理后台如何开启“马上办”?
企业邮箱用户开通马上办功能后,将自动将企业邮箱中的员工组织架构同步到马上办中。企业员工无需注册马上办,直接使用企业邮箱帐号即可登录马上办。通过马上办功能,企业员工在马上办移动端随时随地收发邮件、查询组织架构、实时发起工作群…
2017-11-22 4:17:14
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