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热门问题
什么是客户端授权码,如何使用?
客户端授权码是指:为每个客户端(如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP)设置专属的授权密码,用授权码代替邮箱密码登录客户端,即使邮箱密码丢失,邮件也不会通过客户端泄露。客户端授权密码使用指引: 使用本功能需先在密保平台…
2020-3-11 10:25:56
phone客户端设置邮箱帐号,发信时提示“已将副本放入您的发件箱,发件人地址被服务器拒绝”
客户端设置中发件服务器下方的用户名和密码未填写,该处虽然写着可不填,但是必须填写完整。
2015-11-23 15:05:49
客户端POP协议收信后,Webmail的邮件被删除,如何调整?
该问题是由于客户端POP协议帐号,未勾选客户端收信后在服务器保留备份导致。设置调整以Outlook客户端为例:
2015-11-23 15:03:34
为什么登录WebMail邮箱提示“该域名未开通企业邮箱”?
一、有可能登录到了免费企业邮箱的官网(https://qiye.163.com/login/?from=ym);二、有可能输入了错误的域名。
2015-11-23 15:02:41
为什么登录Webmail邮箱提示网页端登录失效,需要重新登录
核实是否存在如下情况:1、同一浏览器登录两个企业邮箱,第一个登录的企业邮箱登录失效,会产生“您的登录超时,被退出,请重新登录”的报错;2、在登录web端企业邮箱后,连续断网25分钟的情况下,会产生“您的登录超时,被退出,请重新登…
2015-11-23 15:01:36
无法打开mail.域名
是由于本地无法检测mail.域名的CNAME解析指向网易服务器,或解析设置有误导致。本地检测mail.域名的CNAME记录步骤:开始—运行—输入cmd(确定)--nslookup(回车)--set type=cname(回车)--mail.域名如解析设置错误,解析设置步骤可参考…
2015-11-23 15:00:13
webmail页面登录后,本地网络断开多少分钟后邮箱会自动退出?
25分钟。
2015-11-23 14:59:24
为什么登录Webmail邮箱提示“IP在黑名单中”?
由于管理员设置IP登录权限,您现登录IP不在授权允许登录的范围。建议您联系管理员协助调整处理。
2015-11-23 14:58:02
为什么登录WebMail邮箱提示帐号密码不匹配?
输入的登录密码有误,请检查后重新尝试。如忘记登录密码,可联系管理员协助重置帐号密码。
2015-11-23 14:57:20
如何登录WebMail邮箱?
方法一:通过mail.域名进行登录:浏览器打开mail.域名,在登录页输入用户名(帐号@前面部分)和密码进行登录;方法二:通过官网通用登录地址https://qiye.163.com/login/进行登录:浏览器打开https://qiye.163.com/login/,在登录页输入邮…
2015-11-23 14:55:49
如何登录管理后台?
方法一:通过mail.域名输入管理员用户名和密码进行登录,进入管理员邮箱首页后,在邮箱首页上方切换至管理后台:方法二:打开mail.域名,选择管理员登录,再输入管理员用户名和密码进行登录:方法三:打开https://qiye.163.com/login/,通…
2015-11-23 14:42:06
管理员密码忘记如何重置
请联系贵司对应经销商协助您重置admin帐号密码;经销商查询路径:1、可在企业服务平台/管理后台-“首页”中进行查询。2、可联系网易官方客服进行查询。客服邮箱:info#163eim.com;客服电话:010-59433685;在线客服咨询。
2015-11-23 14:39:24
普通帐号密码忘记如何重置
1、如果您的帐号已开启过自助重置密码的功能。可在官网登录时,选择登录框下方的“忘记密码”,然后按照步骤进行自助重置;2、如果您的帐号未开启过自助重置密码的功能,可联系您的邮箱管理员为您进行密码重置。(管理员帐号使用者一般为贵…
2015-11-23 14:38:35
管理员如何修改成员密码?
管理员重置成员邮箱密码的方法如下:点击【帐号管理】搜索对应帐号,点击帐号进入【基本信息】--【重置密码】,即可重置。
2015-11-23 14:36:59
管理员如何关闭客户端授权密码或客户端使用权限
1.系统默认开启帐号的pop、smtp、imap、webmail、闪电邮等客户端的权限。2.邮箱管理后台可关闭用户的各项客户端权限。3.管理员可在管理后台确认状态开启情况或关闭相关权限。
2015-11-23 14:35:59
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