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我要怎么知道有哪些邮件被隔离或被收进垃圾文件夹？请您在网页端登录您的企业邮箱，开启反垃圾通知信即可。登录webmail→应用中心→反垃圾通知信→选择提醒周期。 2015-11-23 14:02:47
邮件被隔离的原因。邮件被隔离是由于发件方发送的邮件命中我方服务器反垃圾规则、SPF问题（伪造）等原因，被判定为垃圾邮件导致。 2015-11-23 13:54:11
邮件被隔离如何处理。 1、请收件方使用web端邮箱上方的自助查询——收信查询查看当天的收信记录，可将被隔离的邮件转移到收件箱；2、请联系admin管理员查看是否在管理后台开通了域黑白名单功能，需要在admin管理员后台将发件方添加到域白名单，可避免邮件被拦… 2015-11-23 13:53:26
隔离区转移邮件显示转移成功，但收件箱中没有该邮件。需要检查客户帐号是否可以接收外域的邮件，转移隔离区邮件的时候必须拥有收信权限。 2015-11-23 13:52:33
超大附件如何清零下载次数？请用户重新上传一下这个文件。 2015-11-23 13:51:15
如何将一封邮件添加到附件中进行发送。 Webmail：简约3.0——点开该邮件，更多----附件形式转发；极速6.0——点开该邮件，转发----作为附件形式转发。闪电邮：点击该邮件，点击鼠标邮件，选择‘作为附件转发’。Outlook：点击该邮件，在左上方的动作栏中选择‘作为附件转发’。F… 2015-11-23 13:50:19
普通附件上传失败。 1、清理浏览器缓存，关闭防火墙杀毒软件后重试。2、提供报错截图，并提供以下电脑本地测试结果截图至客服邮箱开始——运行——cmd----ping 2015-11-23 13:49:27
163企业邮箱支持发送多大的附件？目前我们的企业邮箱支持发送普通附件和云附件（超大附件）。1、web端：普通附件最大100M；云附件最多16G，单次上传不得超出3G。2、客户端：普通附件大小基本会受客户端自身限制，同时大部分不支持发送云附件。其中闪电邮专有协议的附件数据… 2015-11-23 13:46:59
超大附件保存天数？超大附件：有效期15天，需要客户手动进行续期，支持无限次续期；如果到期没有及时续期的，文件将会自动删除。 2015-11-23 13:46:13
怎么写加密邮件，网易企业邮箱支持吗？网易企业邮箱支持加密邮件。操作步骤：登录WebMail邮箱，点击“写信”进入写信界面；点击最下方“更多选项” 勾选“邮件加密” 2015-11-23 13:44:49
Webmail页面写信时字体中的各个选项对应word字号。具体字体大小取决于用户使用的浏览器，大致参照表如下：极小--9px 小六特小--11px 小五小--13px 小五和五号之间正常--16px 小四大--19px 四号特大--23px 小二极大--28px 一号和小初之间 2015-11-23 13:44:08
写信时已经上传的附件能否预览并直接修改。写信时上传的附件无法预览或修改，如需修改需将附件删除后在本地修改并重新添加。 2015-11-23 13:43:23
写信时您能否直接将以往的附件进行上传，不用重新上传? 请您在写信界面，点击云附件旁边的向下展开的箭头可以选择添加附件的模式（从“网盘/云附件”添加；从“往来附件”添加；拖拽添加。） 2015-11-23 13:42:04