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常见问题
如何将一封邮件添加到附件中进行发送。
Webmail:简约3.0——点开该邮件,更多----附件形式转发;极速6.0——点开该邮件,转发----作为附件形式转发。闪电邮:点击该邮件,点击鼠标邮件,选择‘作为附件转发’。Outlook:点击该邮件,在左上方的动作栏中选择‘作为附件转发’。F…
2015-11-23 13:50:19
普通附件上传失败。
1、清理浏览器缓存,关闭防火墙杀毒软件后重试。2、提供报错截图,并提供以下电脑本地测试结果截图至客服邮箱开始——运行——cmd----ping
2015-11-23 13:49:27
163企业邮箱支持发送多大的附件?
目前我们的企业邮箱支持发送普通附件和云附件(超大附件)。1、web端:普通附件最大100M;云附件最多16G,单次上传不得超出3G。2、客户端:普通附件大小基本会受客户端自身限制,同时大部分不支持发送云附件。其中闪电邮专有协议的附件数据…
2015-11-23 13:46:59
超大附件保存天数?
超大附件:有效期15天,需要客户手动进行续期,支持无限次续期;如果到期没有及时续期的,文件将会自动删除。
2015-11-23 13:46:13
怎么写加密邮件,网易企业邮箱支持吗?
网易企业邮箱支持加密邮件。操作步骤: 登录WebMail邮箱,点击“写信”进入写信界面; 点击最下方“更多选项” 勾选“邮件加密”
2015-11-23 13:44:49
Webmail页面写信时字体中的各个选项对应word字号。
具体字体大小取决于用户使用的浏览器,大致参照表如下:极小--9px 小六特小--11px 小五小--13px 小五和五号之间正常--16px 小四大--19px 四号特大--23px 小二极大--28px 一号和小初之间
2015-11-23 13:44:08
写信时已经上传的附件能否预览并直接修改。
写信时上传的附件无法预览或修改,如需修改需将附件删除后在本地修改并重新添加。
2015-11-23 13:43:23
写信时您能否直接将以往的附件进行上传,不用重新上传?
请您在写信界面,点击云附件旁边的向下展开的箭头可以选择添加附件的模式(从“网盘/云附件”添加;从“往来附件”添加;拖拽添加。)
2015-11-23 13:42:04
发送出去的邮件找不到了。
请在您邮箱的“设置”-“常规设置”-“发送邮件后设置”中进行核实,邮件保存规则是否选择的“不保存”。如果是,建议更改为“全部保存到已发送文件夹”后再保存设置信息。对于7天内误删的邮件,可以通过“设置”-“邮箱设置”-“邮件恢复…
2015-11-23 13:39:37
网页端写信使用云附件时提示:邮箱插件提示当前浏览器不支持安装本功能插件
使用以下浏览器。。上述浏览器插件目前只限于Windows操作系统支持。该问题原因为附件上传方式设置为兼容模式导致,请在写信界面右上角点击写信设置按钮,将附件上传方式修改为标准模式后重新尝试。
2015-11-23 13:38:31
企业网盘上传相同文件名文件时是否会覆盖掉前一个文件?
不会覆盖,新文件会自动更名并另存。
2015-11-23 13:37:15
企业网盘可否实现权限控制?
网易企业网盘应用了网易云存储产品技术,具有支持上传1G的单个文件、三重数据备份、文件复原等贴心功能。权限划分精细严谨,分为超级管理员、文件夹管理员和普通用户三种权限,且可以部门为单位的设置动态权限,实现对用户上传或下载文件的…
2015-11-23 13:36:34
企业网盘回收站是否占用企业网盘的容量?
不占用。
2015-11-23 13:35:46
企业网盘是只有管理员能上传下载吗?
可在管理员邮箱首页的企业网盘进行权限设置,可设置普通用户和管理员权限。
2015-11-23 13:34:46
网盘中哪类型的文件删除可以到admin的回收站恢复?
针对单个文件直接进行删除。
2015-11-23 13:32:56
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